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客服專線：(06)2092816　[線上客戶意見箱]
上班時間：週一至週五　AM10:00~PM6:00

紅利點數怎麼來的？如何使用呢？
  • 本網站會有限定期間推出許多不同的活動或方案讓網友獲得紅利點數，相關活動訊息，請參考本網站首頁，或登入時所顯示近期活動訊息。
    例如：即日起，凡新加入會員者，即可獲得１００點的紅利點數。
  • 本站會員每日登入會員專區，即可獲贈１０點的紅利點數。
  • 即日起，會員生日，再送紅利50點！
  • 紅利點數一次可抵用５０點，可於本站消費大部份線上開運產品。
  • 紅利點數不可抵用於本站特價產品。
  • 收集滿紅利點數５０點本站消費模式即會出現選單

    直接勾選就能使用紅利點數扣抵消費哦∼
  • 註：開運點數跟紅利點數是不同的，這點請網友注意!! 　　
    每項命理產品一次只能折抵５０元的紅利點數，相當於折價５０元的意思∼ 　　
    若您的會員帳號內沒有任何購點過記錄，即您本身並無開運點數的話，那您要先儲值才能使用折價後的消費∼不然要選擇其他付款方式，如（HiNet 小款付款或是信用卡付款）喔！ 　　
  • 紅利點數專區有更詳盡的說明哦！
我加入會員後，如何認證？
如果申請加入本站會員完畢之後，會員帳號所使用的e-mail，將會收到一封認證信。
  • 認證信內容如下圖，請點選紅色圈圈的連結。

  • 連結後，即會另開視窗，並跳出一個如下圖的小視窗，告知你認證成功，按下「確定」後就算完成認證手續了。
為何印不出內容？如何只印在一頁？
這是由於IE瀏覽器列印選項未將〔列印背景的色彩及影像〕勾選設定，請依以下步驟設定。

Step1. IE 瀏覽器打開，點選工具選項。

Step2. 再點選網際網路選項

Step3. 最後再將列印選項勾選

如何只印在一頁？

Step1.在瀏覽器上方選取【檔案】-->【設定列印格式】

Step2.接著將【邊界】修改為5.08(mm)如下所示：
為何收不到會員電子報或認證信？
由於現在廣告信浮濫，如果您是使用 Webmail 收信，如 Yahoo 或 Hotmail 等入口網站提供的 Webmail，會有自動擋信的功能，可以自動過濾一些垃圾信件，但有時也會將某些網站之會員電子報或認證信件排除，造成會員收不到電子報或認證信的情形發生，有一個簡單的方法，可以解決這個問題，就是將【開運銀行】客服電子信箱 service@openluck.com 及 edm@openluck.com 同時加入您的 Webmail 的通訊錄之中， 就能順利收到【開運銀行】的會員電子報及認證信喔。


※ 加入 Yahoo 通訊錄範例說明 ※

步驟 (1) 至通訊錄中點選“新增聯絡人”



步驟 (2) 輸入名稱、信箱帳號及相關資訊



步驟 (3) 輸入完畢後，按下"儲存"鍵即可儲存您輸入的這筆聯絡人資料



步驟 (4) 按下〝儲存〞鍵之後，出現下一個畫面要您確認輸入資料是否有誤，若沒有，則按〝完成〞鍵，完成新增通訊錄的程序。



步驟 (5) 最後，您可在通訊錄裏看到剛才輸入的聯絡人資料哦！
開運卡如何【開卡】？（開運卡，如何使用？）
已購買或擁有本站【開運卡】之貴賓，在消費本站商品前，請先依以下之順序開卡完成後， 即可順利消費本站任何之商品：
  1. 首先，請先登入會員



  2. 會員登入後，畫面上會顯示您目前帳號內剩餘之點數



  3. 請點選會員專區之 選項，進行開卡動作，新開卡之點數會與原來剩餘之點數自動合計（開運卡如為贈品，則同一來源之贈品無法累加點數）。



  4. 於【開卡】頁面，輸入您的會員帳號及密碼，並將儲值點數卡上的《儲值序號》輸入。
如何加入會員？
請至首頁左上角之【會員登入】區內，點選右下角之加入會員


請依畫面指示輸入相關資料 ，即可順利加入會員，正式加入會員後，即可獲得本站贈送之【開運卡】點數，以此點數即可於本站消費產品。

※須先收取認証e-mail，並點選內容中的，完成認証後才算成功加入會員※
開運卡如何消費使用？
開運卡於開卡後，即可馬上消費，在進入本站任何商品項目消費時，如出現以下 [消費模式] 之畫面時，請點選之選項，即可順利消費。

  
【通行密碼】如何消費使用？
尚未加入會員及開卡之貴賓，如擁有本站贈送之【通行密碼】及點數，仍可消費本站之相關商品，在進入任何商品項目消費時，如出現以下 [消費模式] 之畫面時，請點選，並輸入 15 位英數字組合之通行密碼，即可消費使用。

    
為何無法完成認証，成功登入？
某些入口網站的信箱，認証字串遭到變更，因為造成會員無法順利完成認証，目前已經修正，請直接登入會員即可即可消費使用。    
我加入會員後，沒有收到認證信！
如果申請加入本站會員完畢之後，一直沒有收到認證e-mail，要先確認您申請會員時填入的電子信箱是否是正確的。若確認正確，您可以：
  • 在未登入會員的情況下，按首頁的 [會員區] 按鈕。



  • 進入會員登入頁面，按下 [重發認證信] 按鈕，即可連結至認證信重發頁面。



  • 看到「重新認證」的連結，就給它點下去！



  •  輸入您的會員帳號及密碼，送出後即可去收認證e-mail囉！
為何我無法完整看到網站內容，我的【IE瀏覽器版本】為何？
請點選 按鈕，即 可知道你的IE瀏覽器版本(請注意MSIE是否為6.0)。

本站最佳瀏覽解析度為800*600 IE版本需為6.0以上 您可由此IE6.0下載(download)更新
為何我按Flash的活動頁按鈕連結都沒有反應？
因為Flash按鈕連結是設成新開視窗的模式，所以如果您的IE瀏覽器有擋快顯的話，就會產生滑鼠按下去會沒有反應的情況！以下步驟教您如何允許快顯：
  1. 點選FLASH按鈕沒反應時，IE瀏覽器下方的狀態列會出現一個如下圖紅箭頭𣸹𣸹所指的符號，這就是快顯被封鎖的符號。
  2. 用滑鼠點一下這個符號
  3. 選擇"永遠允許來自這個網站的快顯"，之後本站的flash按鈕連結就不會沒有反應了！